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질문

[-] [] 합격에측 서비스 이용권을 입력했는데 서비스 이용이 안돼요

글쓴이 : 이** 등록일 : 2016-12-19 조회수 : 99 첨부파일 : -

메가스터디 입시 설명회 현장에서 합격예측 서비스 이용권을 분명히 구매해서 우측 상단의 배너에 쿠폰 번호를 입력했는데 서비스 이용이 안돼요. 계속 서비스를 구매하라고 합니다.
이 오류를 해결해주세요.

답변

[-] [] 이** 학생, 답변입니다등록일 : 2016-12-19

안녕하세요. 메가스터디 입니다.

서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

합격예측서비스 이용권을 구매하신 후 쿠폰번호까지 입력하셨는데 사용이 안되신다고 하신다면 아마 상품결제가 안된것 같습니다.

번거로우시더라도 다음 절차대로 하셔서 결제 후 서비스 이용 부탁드립니다.

합격예측서비스 > 서비스상품 결제 안내 > 합격예측리포트 구매하기 > 할인권 적용 > 할인권 조회 및 적용 란의 합격예측서비스 이용권 선택 > 할인권 적용 버튼 클릭 > 결제금액 0원 확인 후 결제하기 버튼 클릭

위 순으로 진행하신 후 서비스 이용 부탁드리며, 해당 방법으로 진행이 안되시면 학습지원센터 (1599-1010)으로 연락주시면 도움 드리도록 하겠습니다.

감사합니다

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