구분 내용
SOLVOOK 이용권
안내
  • - SOLVOOK 이용권은 SOLVOOK 사이트(https://solvook.com/)에서 자료를 열람 및 출력하여 학습할 수
    있는 이용권입니다.
  • - 상품 결제는 메가스터디에서만 가능하며, 이용권 구매 시 쿠폰번호는
    ‘문자, 알림, 마이페이지 > 나의 서비스’를 통해 안내 됩니다.
  • - 발급 받은 쿠폰번호는 SOLVOOK 사이트(https://solvook.com/)에서 등록 후 사용 가능합니다.
  • - SOLVOOK 이용권을 통해 메가스터디 국어, 영어 교과서 강좌의 학습 자료와
    그 외 SOLVOOK 내에서 판매 중인 학습 자료를 이용할 수 있습니다.
  • - 이용권 1개당 정가 7,000원이며, 7,000원 이하의 자료에 한해 사용 가능합니다.
  • - 해당 이용권은 이용권 1 장당 1 개의 자료를 교환할 수 있는 상품이며, 자료 금액과의 차액은 반환되지 않습니다.
  • - 이용권 사용 범위의 가격을 초과하는 자료는 이용권으로 이용할 수 없습니다.
SOLVOOK 이용권
3등록 및 사용 기간
  • - 등록기간 : 구매 후 3개월 내에 등록 가능합니다.
  • - 사용기간 : 등록 후 1년 내에 사용 가능합니다. (사용 횟수를 모두 소진 시 사용 불가)
환불 안내
  • - 본 상품은 메가스터디의 환불 규정에 의거하여 처리됩니다.

  • 1) 이용권 구매 후 자료 열람을 하지 않은 경우
    - 이용권 구매 후 사용하지 않았을 경우 전체 환불 가능 합니다.

  • 2) 이용권 구매 후 사용한(자료를 열람한) 경우
    2-1) 자료 열람 횟수를 일부만 사용한 경우
    - 부분취소 가능하며, 회원이 사용한 이용권 정가(1건당 7,000원)만큼 차감하고 환불 진행됩니다.
    - 10회 이용권 중 3건 열람 한 후, 잔여 7건 중 1건만 환불 처리는 불가합니다.
    ㄴ 예시 : 10회 이용권(50,000원) 구매 후 이용권 1건을 사용했다면, 정가(7,000원)
    차감 후 43,000원 환불

    2-2) 자료 열람 횟수를 모두 사용한 경우
    - 환불이 불가 합니다.

  • 3) 이용권 구매 후 14일이 지났거나 등록, 사용기간이 지난 경우
    - 이용권 사용 여부에 관계 없이 환불이 불가합니다.
    - 자세한 환불 문의는 학습지원센터(1599-1010) 및 메가스터디 챗봇 상담을 이용해주세요.
이용 문의
  • - SOLVOOK 이용권 구매 및 환불 관련 사항은 메가스터디 학습지원센터로 문의 부탁드립니다.
  • - SOLVOOK 이용권 사용 관련 사항은 SOLVOOK 이용 가이드를 통해 확인 부탁드립니다.
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