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학습지원센터

학습기기 발송 절차 및 배송 확인 방법 안내
| | 2023-09-14 | 조회 150,607

  1. 상품발송

      별도의 공지가 없는 일반적인 경우 모든 상품은 결제 후 즉시 발송되며,
      지정 택배사를 통해서 배송됩니다.

   

  2. 배송기간

      수도권은 상품 발송 후 2~3일, 그 외 도서/산간 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.

      토/일요일 및 공휴일 주문의 경우에는, 상품발송이 월~금요일 오전까지만 이루어지는 관계로

      월요일(또는 공휴일 다음 영업일)에 결제확인 및 상품 발송 절차가 진행 됩니다.

      다만, 삼성제품의 경우 구매 후 2영업일 이후 발송이 시작됩니다.

 

  3. 배송조회

      학습기기 배송상황은 [마이페이지 > 주문/배송 조회] 에서 확인 할 수 있습니다.

 

  4. 배송료

      M# shop에서 구매하신 상품은 3만원이상 구매 시 무료로 배송해드리고 있습니다.

      제주도, 도서 산간지역 등은 판매조건상 무료배송 상품이더라도 추가운임을 지불하셔야 합니다.

 

  5. 배송문의

      메가스터디에서 구입한 학습기기의 배송관련 문의는

      메가스터디 학습지원센터(1599-1010)로 문의주시기 바랍니다.

      더욱 빠른 배송관련 문의를 원하신다면 각 제조사별 고객센터로 문의하셔도 됩니다.    

 

     

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